Die Xerox 7425 ist allerdings weit entfernt von anderen professionelle Workcentern, zu viele Funktionen sind nicht durchdacht und arbeiten nicht, wie erforderlich. Ferner sind viele Hersteller wie Ricoh und Canon erheblich weiter in Punkto GUI-Design und Usability. Denn eine kluge Bedienführung mit ansprechender Grafik würde über den einen oder anderen Fehler hinwegsehen lassen. Aber auch da lang Xerox zu.
Die Interne Abteilung der KSK hat nur in 2 von 21 vorgelegten Fällen berechtigte Zweifel an der KSK-Abgabenpflicht und schlicht die Rechnungen gar nicht erst gelesen. Die verbleibenden 2 sind allenfalls Zufallstreffer und zudem strittig
Die KSK nimmt in vielen Fällen irrtümlich an, daß Rechnungspositionen, die für den jeweiligen Sachbearbeiter nicht sofort als KSK-freie Leistungen zu erkennen sind, automatisch KSK-pflichtig sind.